Цінність клієнтів у грошовому еквіваленті

40

Я працюю в продажах і спробую висловитися максимально стисло і зрозуміло.

Так, згідно з законами і рекламним слоганам компанії, ми повинні проводити приблизно однаковий час з покупцем, яка вчинила разову покупку на 150 тисяч, і з покупцем, осчастливившим нас на 150 рублів.

Ні, ми не будемо слідувати цьому. Ми будемо старанно проводжати до виходу людини, що витратив на нас 150 рублів, і дуже постараємося затратити якомога менше свого часу. Тому що наступним у черзі стоїть людина, готовий витратити 150 тисяч. Саме його ми оближем з голови до ніг, тому що відчутну премію зробить нам він, а не ви. Ви можете тупати ногами, кричати і кликати менеджера — він скаже вам те ж саме. Ми просто відвернемося від вас і вертаємося до наступного панові.

Люди, чому для вас ці прості істини все ще незрозумілі так?